1. Responsable du traitement
2. Données collectées
Via le formulaire de contact :
- Prénom, nom, adresse email
- Type de projet et message
Automatiquement (avec votre consentement) :
- Adresse IP, navigateur, pages visitées (Google Analytics 4)
- Durée de visite, source de trafic
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes de devis et messages
- Améliorer le site via les statistiques Google Analytics 4
- Sécurité - prévention des abus et attaques
4. Base légale
- Consentement - pour le formulaire de contact et Google Analytics
- Intérêt légitime - pour la sécurité du site
5. Google Analytics & Axeptio
Ce site utilise Google Analytics 4 pour mesurer l'audience. Ces cookies de mesure ne sont activés qu'après votre accord explicite via la bannière Axeptio.
Retrait du consentement : vous pouvez modifier vos préférences à tout moment en cliquant sur l'icône de gestion des cookies (en bas à droite de la page). Vos préférences sont sauvegardées 13 mois conformément aux recommandations CNIL.
- Données anonymisées - aucune donnée personnelle transmise à Google
- IP anonymisée activée
- Aucun cookie publicitaire Google
6. Destinataires des données
- Z Code Digital Solutions - accès complet aux messages reçus
- OVH - hébergeur (données techniques uniquement)
- Mailgun - envoi des emails de contact (transitoire)
- Aucun tiers commercial - pas de vente ni de location de données
7. Durée de conservation
- Messages de contact : 2 ans après la dernière interaction
- Données Analytics : 14 mois (paramétrage GA4)
- Préférences cookies (Axeptio) : 13 mois
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès
- Droit de rectification
- Droit d'effacement
- Droit à la portabilité
- Droit d'opposition
- Droit de limitation
Pour exercer vos droits, contactez-nous à [email protected]. Réponse sous 30 jours.
9. Sécurité des données
- HTTPS - chiffrement de tous les échanges
- Fail2ban - protection contre les attaques brute-force
- Sauvegardes régulières - protection contre la perte de données
- Pare-feu UFW - filtrage des accès serveur
10. Réclamations
En cas de difficulté dans l'exercice de vos droits :
- Nous contacter : [email protected]
- Saisir la CNIL : www.cnil.fr/fr/plaintes